消委會透過問卷調查旅行社外遊團的報名細則及責任條款,被調查的9間旅行社在處理因"不可抗力之原因"取消旅行團時會為消費者轉換旅行團或退回團費。不過,當中部份旅行社會收取手續費,最高的手續費金額會達到原團費的四成。該會建議在消費者選擇外遊團時應注意旅行社的各類手續費,這次的調查結果已刊登在最新出版的第269期《澳門消費》。 文章來源:http://ift.tt/1QWO7q2
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